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映像や画像が無断で広まったとき｜削除依頼の方法と相談先
配信の映像や画像が、無断で広まったときは、①投稿やURLを日時がわかる形で保存する ②掲載先に削除を依頼する ③相談窓口を使うの順に動きます。一人で全部を抱える必要はありません。
当たる法律や、削除されるかは、状況で変わります。このサイトは判断せず、公的な窓口の案内を整理します。
① 保存する
- 投稿のページ、URL、投稿者名、日時がわかる画面を保存する。
- 脅されている場合は、相手からの着信履歴やメールなどを、消さずに保存する（警察庁）。
- 削除依頼をする前に保存する。消えてしまうと、後で確かめられなくなる。
② 削除を依頼する
法務省は、ネット上の人権侵害情報について、プロバイダなどに「送信防止措置依頼書」を送るか、掲載先の削除依頼フォームを使って、自分で削除を依頼できると案内しています。自分での削除が難しいときは、最寄りの法務局に相談できます。法務局は、削除の依頼の方法を助言したり、名誉毀損やプライバシー侵害にあたると認める情報について、プロバイダなどに削除を要請したりすることがあります。
警察庁は、私事性的画像の被害で、削除の申し出の方法を教えたり、必要に応じて警察がサイトの管理者に削除を依頼したりする、と説明しています。
③ 相談する
- 違法・有害情報相談センター
- 総務省の委託事業で、相談は無料です。ネット上の書き込みの削除方法、無断で公開された氏名や住所・写真の削除、書き込んだ相手の特定の方法などを相談できます。
- 法務省（人権相談）
- インターネット人権相談の受付窓口と、全国の相談の電話が案内されています。公式サイトで確かめてください。
- 警察の相談窓口
- 警察本部・警察署の総合相談窓口に加え、サイバー犯罪や性犯罪被害の窓口でも受け付けるとされ、夜間・休日の対応もあるとされています。緊急でないときは#9110、性的な被害を受けたときは#8891（ワンストップ支援センター）。
広まる前にできること
配信は、視聴者の側で録画・撮影されるおそれがあります（身バレが不安なとき）。映す範囲を決めておくこと、名前やプロフィールを普段のものと分けること（配信用の名前の決め方）が、広まったときに結びつけられにくくする手がかりになります。ゼロにはできません。
やめたあとも、視聴者の側の保存は消せません（やめ方）。
よくある質問
- 配信を録画されたら、止めさせられますか？
- 掲載先への削除依頼と、公的な相談窓口の利用が基本です。削除されるかは状況で変わります。手順は上の①〜③にあります。
- まず何をすればよいですか？
- 投稿やURLを、日時が分かる形で保存します。消される前に残すのが先です。
- つきまといなど、身の危険を感じるときは？
- 警察相談専用電話#9110が入口になります。場面ごとの対処は視聴者とのトラブルにあります。
出典
- 違法・有害情報相談センター（総務省委託事業）
- 法務省 インターネット上の人権侵害をなくしましょう
- 警察庁 リベンジポルノ等の被害を防止するために
- 警視庁 警察相談ダイヤル #9110
- 内閣府男女共同参画局 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター（#8891）
出典は 2026年11月2日 に確認しました。